Infelizmente, os condomínios são alvos frequentes de golpistas que se aproveitam da rotina previsível e monitorável dos moradores para aplicar fraudes. Falsos prestadores de serviço, entregadores e até invasores disfarçados são algumas das estratégias mais utilizadas por criminosos.  Neste artigo, você vai entender como esses golpes costumam acontecer, como identificá-los e, principalmente, o que a administração e os moradores podem fazer para prevenir esse tipo de crime e garantir a segurança de todos. 1 – Golpe do falso morador/visitante em condomínios Um dos golpes mais comuns em condomínios, especialmente nas grandes cidades, é o do falso morador — ou visitante. Nesse tipo de fraude, o golpista tenta entrar no prédio se passando por um condômino ou por algum familiar próximo. Para convencer os funcionários da portaria, ele costuma apresentar informações precisas sobre o morador, o que torna a encenação ainda mais convincente. Muitas vezes, o criminoso tenta pular etapas do protocolo de segurança, evitando a checagem por telefone com o morador ou a apresentação de documentos. Para pressionar o porteiro a liberar o acesso rapidamente, ele pode até simular uma situação de emergência — como alegar que alguém no apartamento está passando mal — a fim de gerar urgência e confusão. Quando se passa pelo próprio morador, o golpista pode inclusive vestir roupas semelhantes às que a pessoa costuma usar, imitar trejeitos, o tom de voz ou até o sotaque. Essa abordagem geralmente ocorre minutos depois da saída do verdadeiro morador, aproveitando a distração ou a troca de turno na portaria. Como evitar o golpe do falso morador/visitante Atenção a tentativas de acesso próximas à saída de moradores Orientar a equipe a ficar atenta a movimentações suspeitas que ocorrem logo após a saída de moradores, pois esse é o momento mais comum de tentativa de golpe. Exija a identificação completa Todo visitante deve apresentar um documento oficial com foto. Nenhuma exceção deve ser feita, mesmo que o visitante alegue urgência. Confirme com o morador Jamais permita a entrada de alguém que diz conhecer um morador sem antes confirmar diretamente com ele(a). A ligação deve ser feita para o número previamente cadastrado como sendo do residente, ou via interfone, se disponível. Posicionamento das câmeras É fundamental que a portaria conte com câmeras de segurança bem posicionadas, capazes de registrar com nitidez o rosto de quem tenta acessar o condomínio. Treinamento dos porteiros Profissionais da portaria devem ser treinados para não ceder à pressão emocional de situações forjadas de emergência. A calma e o cumprimento dos protocolos são essenciais. 2 – Golpe do falso hóspede em condomínios O golpe do falso hóspede segue uma lógica parecida com a do falso morador ou visitante, mas com um agravante estratégico. Nesse caso, um segundo criminoso entra em cena: ele liga para a portaria se passando pelo morador da unidade e afirma que está autorizando a entrada de um suposto hóspede, que ficará alguns dias em seu apartamento. Esse tipo de golpe costuma ocorrer quando o morador está viajando e a unidade está vazia, o que dá mais credibilidade à narrativa criada pelos criminosos. Com acesso facilitado e sem ninguém no local, o invasor pode cometer furtos ou até se hospedar temporariamente sem levantar suspeitas imediatas. Como evitar o golpe do falso hóspede Oriente moradores a avisarem sobre viagens Quando um morador for se ausentar por alguns dias, o ideal é que comunique previamente a administração ou portaria, informando que a unidade estará vazia. Antecipe autorizações de hóspedes reais Caso o morador deseje receber alguém durante a própria ausência, as autorizações devem ser formalizadas antes da viagem, com identificação completa do hóspede (nome completo, documento com foto, período da estadia e telefone para contato). Desconfie de ligações autorizando entrada A portaria nunca deve aceitar autorizações feitas por telefone, especialmente em casos de ausência conhecida do morador. Se houver dúvida, o recomendado é buscar contato direto com o número oficial já cadastrado ou acionar a administração. Siga os mesmos protocolos de segurança Exigir documento com foto, verificar câmeras, não ceder à pressa e manter a rotina de verificação continuam sendo fundamentais para barrar esse tipo de golpe. 3 – O golpe do falso entregador em condomínios O delivery em condomínios é um tema que frequentemente gera debates — principalmente sobre a obrigatoriedade (ou não) de o entregador subir até os apartamentos. Mas, para além da conveniência, essa questão envolve um ponto crucial: a segurança. Infelizmente, essa brecha nos procedimentos é justamente o que muitos golpistas exploram. No golpe do falso entregador, o criminoso se passa por entregador de comida, encomenda ou até presente — muitas vezes com uma mochila de delivery ou objetos que reforcem a encenação — e tenta acessar o prédio com a desculpa de realizar uma entrega. Como evitar o golpe do falso entregador Centralize as entregas na portaria O ideal é que todas as entregas sejam recebidas na portaria. O entregador não deve subir, exceto nos casos previamente autorizados e justificados pelo morador, com registro formal. Exija identificação A portaria deve solicitar a identificação do entregador e, sempre que possível, confirmar a entrega com o morador antes de autorizar qualquer entrada, mesmo que o nome do destinatário esteja correto. Confirme a entrega com o morador Nenhum entregador deve subir sem que o morador autorize expressamente — seja por telefone, interfone ou aplicativo do condomínio. Se o morador estiver ausente, a entrega deve ser recusada. 4 – O golpe da taxa de entrega em condomínios O golpe do falso entregador ainda pode vir acompanhado de uma segunda armadilha: o golpe da taxa de entrega. Nesse caso, o objetivo do criminoso não é entrar no condomínio, mas enganar o morador diretamente. A dinâmica é simples: o golpista se apresenta como entregador e, no momento da suposta entrega, informa que há uma taxa a ser paga — normalmente um valor baixo, como R$ 5 ou R$ 10 — sob a justificativa de “taxa de entrega” ou “frete”. Para facilitar o pagamento, ele apresenta uma maquininha de cartão, muitas vezes adulterada, que registra valores muito