A terceirização de serviços em condomínios pode ser uma alternativa interessante para quem busca reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços prestados.
No entanto, antes de contratar uma empresa terceirizada é preciso tomar alguns cuidados e entender melhor o que está envolvido nesse tipo de serviço.
Neste artigo, vamos apresentar algumas informações importantes que todo síndico e administrador de condomínio deve saber antes de iniciar a terceirização de serviços.
Se você está considerando terceirizar algum serviço em seu condomínio, continue lendo e confira nossas dicas.
O que é a terceirização de mão de obra?
A terceirização de mão de obra é uma prática empresarial em que, ao invés de contratar um a um e diretamente os funcionários para uma determinado cargo ou setor, a empresa contratante contrata uma empresa terceirizada que já possui funcionários qualificados para realizar a tarefa em questão.
Atualmente, essa prática é comum em diversas áreas e pode ser aplicada em diferentes níveis e funções, desde a contratação de trabalhadores temporários para atender a demandas pontuais até a terceirização completa de um setor ou departamento.
No caso dos condomínios, as atividades de limpeza, manutenção de equipamentos, segurança e portaria podem ser terceirizadas para empresas desse tipo, ajudando a reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência e produtividade.
Porém, apesar de permitir ao condomínio focar em sua gestão e atividades principais, a terceirização de serviços em condomínios têm seus prós e contras.
Quais as vantagens da terceirização?
A terceirização de serviços em condomínios pode trazer algumas vantagens para a administração do condomínio. Confira algumas delas:
Economia de recursos
A terceirização de serviços pode reduzir os custos do condomínio, já que ele não precisará arcar com os encargos trabalhistas, benefícios e impostos relacionados aos funcionários contratados. Além disso, a empresa terceirizada geralmente fornece sua própria infraestrutura e equipamentos, o que pode resultar em economia para o condomínio.
Substituição Imediata de Funcionários
Caso o empregado terceirizado não esteja disponível, é responsabilidade da empresa prestadora do serviço providenciar uma substituição imediata para que o condomínio não fique sem a mão de obra necessária. Isso ocorre porque a contratação é referente ao serviço em si, e não à pessoa que o realiza.
Especialização
Ao terceirizar serviços em condomínios, é possível contar com empresas especializadas em áreas específicas, como portaria, limpeza, segurança, manutenção predial, entre outros, que possuem expertise nessas áreas e podem fornecer serviços de qualidade.
Gestão simplificada
A terceirização pode simplificar a gestão de pessoal, uma vez que a contratação, treinamento, supervisão e demais aspectos relacionados aos funcionários ficam sob responsabilidade da empresa terceirizada.
A seguir falaremos sobre as principais medidas que se pode adotar para minimizar os riscos associados à terceirização de serviços para condomínios.
Quais os principais cuidados devo ter ao contratar uma empresa terceirizada?
No geral, uma das principais medidas é a seleção criteriosa da empresa terceirizada, que deve seguir critérios como experiência, referências dos serviços prestados, capacidade de atender às necessidades específicas do condomínio, entre outros.
Para pesquisar o histórico e a reputação de uma empresa terceirizada, é possível adotar diversas estratégias. Algumas sugestões são: consultar a Junta Comercial e o site da Receita Federal, verificar referências, pesquisar na internet e pedir informações à empresa. Realize essa pesquisa para minimizar os riscos associados à terceirização de serviços e garantir a escolha de uma empresa confiável e competente.
Também é fundamental que o condomínio se certifique de que a empresa terceirizada esteja em conformidade com as leis trabalhistas, pagando salários e benefícios adequados aos funcionários terceirizados, cumprindo as obrigações fiscais e previdenciárias e fornecendo condições adequadas de trabalho.
Para isso o condomínio deve exigir da empresa terceirizada documentos que comprovem a regularidade trabalhista e fiscal, como alvará de funcionamento, certidões negativas de débitos e comprovantes de recolhimento de encargos trabalhistas e previdenciários.
Contrato
Além disso, é fundamental estabelecer um contrato claro e detalhado, que inclua todas as informações relevantes, como escopo dos serviços, prazos de execução, responsabilidades das partes envolvidas, forma de pagamento e penalidades em caso de descumprimento. Procure acompanhar o contrato de perto, com monitoramento frequente do desempenho da empresa terceirizada, para garantir que a prestação de serviços esteja em conformidade com o acordado.
No caso de empresas de segurança, recomenda-se o treinamento especifico para os vigias bem como a avaliação periódica da equipe. No entanto, não recomenda-se a contratação de vigilantes armados, principalmente em condomínios residenciais. Caso seja necessário, é preciso garantir que o vigilante esteja habilitado pela Polícia Federal e que a empresa terceirizada também esteja habilitada. No caso de serviços de monitoramento, é importante detalhar tudo em contrato, incluindo equipamentos, utilização, reparos e seguro contra acidentes.
Outras orientações para a contratação de serviços terceirizados incluem exigir da empresa contratada um seguro contra acidentes de trabalho, certificar-se de que a empresa dispõe de plantonistas para substituir funcionários faltosos e evitar empresas nas quais a rotatividade dos funcionários é muito grande. Isso é indício de salários baixos e de má-qualificação da mão-de-obra.
Conclusão
Em conclusão, a terceirização de serviços em condomínios pode ser uma opção vantajosa para reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
No entanto, é importante que o condomínio escolha empresas terceirizadas que possuam boas referências e histórico de qualidade nos serviços prestados. Além disso, que realizem uma gestão adequada dos contratos e dos trabalhadores terceirizados para evitar problemas trabalhistas e de segurança.
Além disso, é fundamental que haja um diálogo transparente entre o condomínio e a empresa terceirizada para garantir uma relação de confiança e parceria.
Com esses cuidados, é possível aproveitar as vantagens da terceirização de serviços e evitar problemas e prejuízos para o condomínio e seus moradores.
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